Centro de soporte

El centro de atención al cliente dedicado de ProKitchen está a su disposición para asistirlo en el improbable caso de un problema con el software ProKitchen. Puede usar el botón “Crear ticket”, o llamar o enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte y se procesará su solicitud de forma oportuna. Nuestros profesionales de soporte técnico pueden conectarse de forma remota a su computadora para resolver los inconvenientes, en caso de ser necesario. Todos los problemas con catálogos de fabricantes informados se solucionan dentro de las 24 horas, siempre que sea posible. ¡Estamos aquí para asistirlo y para asistir a su empresa!
ProKitchen soporte

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Horas hábiles

Lu – Vi: 9am – 8pm EST

Video Tutoriales

Video Tutoriales

Video tutoriales con recomendaciones y trucos para aprovechar al máximo los productos ProKitchen.

Estos tutoriales son ideales para las personas que prefieren aprender a través de un video, en lugar de leer un manual.

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Requerimientos de sistema

Si no está seguro de que su computadora alcance los requerimientos mínimos, siga los pasos a continuación y envíe la información por correo electrónico a support@prokitchensoftware.com

Haga clic en el Menú inicio, seleccione Ejecutar, ingrese dxdiag en el cuadro de texto y haga clic en el botón OK. Esto muestra una ventana de información que contiene las especificaciones de su computadora. Haga clic en el botón Guardar toda la información y guárdela como un archivo. Luego, envíe esta información junto con su nombre, el nombre de la empresa y un teléfono de contacto diurno a la dirección de correo electrónico que se menciona más arriba. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted si su computadora no cuenta con los requerimientos para usar el programa. Haga esto dos semanas antes de un seminario programado.

Documentación de ayuda

Material de capacitación de ProKitchen

Manual de capacitación de ProKitchen (Classic)       Descarga

Manual de capacitación de ProKitchen (Ribbon)       Descarga